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Se entenderá que los usuarios prestan su consentimiento, expreso, libre y voluntario, a los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.Es requisito necesario para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio web, participación en promociones, el registro por parte del usuario, definiendo una clave de acceso y la aceptación de las Políticas de Privacidad.
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a. Está legalmente habilitado para ofrecer y vender los productos que ofrecerá al mercado a través de la página web www.pinto.com.ec;
b. Es propietario y/o comercializador legítimo de todos los Productos ofertados en su página web www.pinto.com.ec;
c. Los Productos a ser ofertados en el Portal son nuevos;
d. Los Productos han sido diseñados y fabricados de conformidad con la normativa legal vigente;
e. Los Productos cumplen con todas las especificaciones de calidad requeridas para su comercialización bajo las leyes de la República del Ecuador;
f. Los Productos se ajustan y se ajustarán a la normativa legal vigente para ser comercializables y aptos para los propósitos ofrecidos y están libres de defectos en materiales y su fabricación.
g. Respecto de los Productos fabricados en el exterior, éstos han sido importados cumpliendo los requisitos legales y tienen todas las licencias, permisos y autorizaciones para su comercialización en Ecuador.
En virtud del presente Contrato, los acuerdos para la venta de los Productos a través de la página web www.pinto.com.ec son acuerdos o contratos celebrados exclusivamente entre el Cliente/Usuario y el consumidor final.
El Vendedor reconoce y acepta que la información que recibe sobre los servicios, su diseño de marketing, el software, el Portal, información no conocida del público, es información confidencial de propiedad exclusiva de Empresas Pinto S.A., el mismo utilizará de manera razonable y exclusivamente para los fines de este contrato, y no podrá apropiársela, copiarla, utilizarla por fuera de este contrato, ni divulgarla en forma alguna. Dicha información incluye, sin limitarse a ella, a información financiera, comercial, virtual, técnica, métodos, información de clientes o vendedores, subcontratistas actuales, entre otras.
El cliente no hará publicidad alguna utilizando el nombre de Empresas Pinto S.A., sus marcas registradas, salvo autorización expresa y escrita de ésta y se abstendrá de (i) comentar, discutir, o dar a conocer de cualquier manera dicha información confidencial a terceros no autorizados; (ii) usar, explotar o comercializar dicha información confidencial, directa o indirectamente o en forma alguna para su propio beneficio o para el beneficio de terceros y; (iii) revelar o divulgar dicha información confidencial a personas, organismos, entidades, por razón o propósito alguno, a menos que sea expresamente autorizado por la otra parte y para el cumplimiento del objeto del Contrato.
Previo consentimiento y autorización escrita por parte de EMPRESAS PINTO S.A., el cliente podrá utilizar la marca “PINTO” en sus locales comerciales o portales electrónicos, en la forma y condiciones autorizadas por EMPRESAS PINTO S.A. El Cliente/Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de EMPRESAS PINTO S.A. y será directamente responsable por el uso no autorizado de dichos derechos.
En caso de incumplimiento por parte del cliente/usuario en la utilización de la marca comercial “PINTO”, sin previa aprobación escrita (mail, carta); EMPRESAS PINTO S.A. tendrá derecho al pago por concepto de multa indemnizatoria por el valor de cinco mil dólares de los Estados Unidos de América, sin que esto excluya la posibilidad de que EMPRESAS PINTO S.A. inicie las acciones legales pertinentes en su contra.
El Vendedor será responsable exclusivo de la declaración, recaudo y pago de todos sus impuestos.
El idioma del presente acuerdo y de sus documentos adicionales es el español, que en cualquier caso prevalecerá sobre traducciones o versiones en otro idioma.
El presente Contrato se regirá por las leyes de la República del Ecuador. En caso de surgir algún tipo de controversia, las partes renuncian domicilio y se sujetan a los jueces competentes de la ciudad de Quito, así como al trámite ejecutivo o verbal sumario.
El uso que el cliente/usuario hiciere en la página web www.pinto.com.ec, constituye aceptación de las mismas.
EMPRESAS PINTO S.A. se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento y Ley Orgánica de Comunicación Ecuatoriana, sobre las obligaciones del Anunciante, la prohibición de importación de material publicitario y la correcta utilización de fotos con fines publicitarios.
En ningún caso empresas pinto s.a. será responsable de algún daño, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este sitio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que Empresas Pinto S.A., o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. Las hiperconexiones con otros medios de la internet son a su propio riesgo; Empresas Pinto S.A. no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministrados por estos medios.
1. El cliente puede realizar cualquier cambio en su pedido original, siempre y cuando esté dentro de los 5 días laborables, posteriores a la fecha en la cual recibió el mismo.
2. Para esto el cliente debe contactarse a nuestra línea de atención al cliente: 1800074686, 0998514784 o al email servicioalcliente@pinto.com.ec
3. Pinto sólo procederá con el cambio cuando el cliente cumpla con 4 requerimientos: 1ª debe estar dentro del plazo establecido para cambios; 2ª, la prenda objeto del cambio debe estar en perfecto estado con las respectivas etiquetas y empaque original; 3ª el cambio debe ejecutarse presentando la factura de la compra original y una copia de la Cédula de Identidad, y 4ª en caso de existir diferencia monetaria en el cambio, el cliente asume la misma y su aceptación quedará registrada por su firma en el formulario de cambios.
4. Una vez ingresada su Solicitud de Cambio, nos contactaremos para coordinar si el mismo se realizará en nuestros almacenes a nivel nacional o a su domicilio. Una vez definido tienes hasta 3 días laborables para ejecutarlo.
5. Por motivos de seguridad y control, los cambios en el almacén sólo podrán ser ejecutados por el titular de la compra previa presentación de toda la documentación anteriormente detallada. No se aceptarán receptores alternos bajo ninguna condición.
6. No aceptamos cambios en las siguientes prendas: medias, leggings, ropa interior, trajes de baño, perfumes y pijamas.
El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.
La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.
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